Senasa recibió la certificación de la norma ISO-9001, con lo que la administradora de salud estatal entra en los estándares internacionales de calidad. El gerente de Planificación y Evaluación de Gestión del Seguro Nacional de Salud, Bernardo Matías, dijo que proceso para lograr la calificación se inició hace varios años, con las discusiones sobre la forma en que la institución podía superar la vieja y generalizada percepción de que los servicios públicos carecen de calidad.
Indicó que la certificación constituye un logro para esa ARS, porque nace de la acumulación de experiencias basadas en un modelo de gestión. La directora ejecutiva de Senasa, Altagracia Guzmán Marcelino, recibió el título de la mano de María Sulema Vélez, directora general de Icontec.
La funcionaria agradeció el apoyo recibido del personal de la entidad y las instituciones que colaboraron para que fuera posible.
