Solamente durante las celebraciones de Nochebuena y Navidad el Sistema Nacional de Atención de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 dio respuesta a 3,649 llamadas, de las cuales 1,236 se produjeron el día 24 y otras 2,413 el día 25, cifras que según Zoraima Cuello han representado un incremento en un 62% con respecto a los días pico en el que suelen atender 1,500 llamadas.
La portavoz del 9-1-1 dijo que la mayoría de emergencias atendidas correspondieron a accidentados, con 743 llamadas por accidentes de tránsito, 505 agresiones físicas; 361 casos de violencia doméstica; 297 a personas en peligro y 293 en condiciones críticas de salud.
Las demás emergencias corresponden a 218 personas que se encontraban inconscientes, 173 personas heridas, 154 con dificultad respiratoria, 143 con traumas por caídas; 100 personas intoxicadas; 95 incendios; 88 mujeres con emergencias de ginecología, 61 con dolor de pecho, 53 con crisis convulsiva, 50 casos de robos, 40 casos de tiroteo, 28 personas con sangrado abundante, 27 intentos de suicidio y 24 eventos vasculares cerebrales.
También 20 delincuentes atrapados por ciudadanos, 18 casos por deshidratación, 16 emergencias eléctricas, 14 casos de crisis diabéticas, 13 fugas de gas, 12 quemados, entre otros.