El Ministerio de Administración Pública (MAP) realizó ayer un benchmarking (prueba comparativa) sobre Carta Compromiso para motivar a las instituciones públicas a buscar mecanismos que mejoren la calidad de los servicios que ofrecen.
La actividad, que se llevó a cabo en el hotel Crowne Plaza de esta ciudad, tuvo la finalidad de crear un espacio de intercambio para compartir las mejores prácticas, además de aprender de las experiencias de organismos e instituciones internacionales en la implementación de las Cartas Compromisos y las mejoras de los servicios públicos.
“El MAP tiene la responsabilidad, además, de dar a conocer los avances del Programa Carta Compromiso al Ciudadano en República Dominicana, resultados, objetivos, y resaltar las instituciones que más se han destacado en la mejora de los servicios públicos”, enfatizó.
En el evento, también se formalizó un panel respecto a la experiencia en la implementación de las Cartas Compromisos en el país.
