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A menos de un día desde la activación de la página oficial para verificar la selección del Bono Navideño 2024, la plataforma presentó problemas técnicos. Según los informes, la alta demanda de usuarios fue el principal motivo del colapso. Muchos intentaron ingresar al sistema, pero se encontraron con el mensaje de error: “Bad gateway” (puerta de enlace defectuosa).
Sobre el particular, la directora del programa Supérate, Gloria Reyes, aseguró este domingo que la plataforma estará estable para la consulta en las próximas horas. Asimismo, exhortó a la población a que acuda a los puntos de entrega realizados en todo el territorio nacional y de los que puedes enterarte a través del canal oficial de Supérate en X.
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— Supérate (@SuperateRDO) November 27, 2024
Enfatizó Reyes que está garantizado que el sistema se estabilizará en las próximas horas. Recomiendan a los usuarios intentar nuevamente más tarde y aseguran que todos los beneficiarios podrán consultar y recibir su bono sin inconvenientes. “Son cosas que pasan en la tecnología. No hay que darle mayor importancia”.
Para evitar futuros colapsos, el Gobierno está evaluando opciones como la creación de horarios escalonados para la consulta y la implementación de servidores más robustos. Estas medidas buscan garantizar una experiencia más fluida y accesible para todos los ciudadanos.
Cómo Consultar si Eres Beneficiario del Bono Navideño
El proceso para verificar si eres beneficiario es simple. Primero, visita la página oficial habilitada por el Gobierno. Luego, introduce tu número de cédula, completa el captcha (dar clic en la opción que dice “no soy un robot”) y haz clic en “consultar”. Si resultas seleccionado, recibirás la notificación en pantalla.
Para ser elegible, los solicitantes deben cumplir con ciertos criterios. Es necesario ser ciudadano dominicano, residir en el país, poseer una cédula válida y tener un ingreso mensual inferior a RD$30,000. Estos requisitos aseguran que el bono llegue a quienes más lo necesitan, priorizando a las familias con ingresos limitados.
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¿Cómo Retirar el Dinero?
Los beneficiarios podrán retirar el dinero mediante una tarjeta MasterCard Banreservas. Una vez aprobada la consulta, se enviará un código de seis dígitos al celular registrado. Este código permitirá realizar retiros automáticos en cajeros Banreservas o en subagentes autorizados a través del sistema Tu Efectivo.
