Este miércoles, la empresa Meta, propietaria de tres de las redes sociales WhatsApp, Facebook e Instagram, confirmó que dichas plataformas experimentaron interrupciones a nivel global.
A través de su cuenta en X (anteriormente conocida como Twitter), la compañía emitió un comunicado en el que indicó que “Somos conscientes de que un problema técnico está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”.
Usuarios de distintas partes del mundo reportaron problemas en estas aplicaciones. Así como la imposibilidad de enviar mensajes, cargar publicaciones, actualizar noticias o acceder a las plataformas. Los problemas comenzaron a hacerse evidentes desde horas de la mañana, generando un aluvión de reportes en redes sociales alternativas.
Impacto global y reacciones
En cuestión de minutos, los hashtags relacionados con la caída, como #WhatsAppDown, #InstagramDown y #FacebookDown, se volvieron tendencia en X. Mientras miles de usuarios compartían su experiencia. Según sitios especializados en monitoreo como DownDetector, los problemas técnicos afectaron principalmente a regiones de América Latina, Europa y Asia. Aunque también hubo reportes aislados en otras zonas.
Los usuarios se quejaron de diversas fallas. En WhatsApp, los mensajes quedaban en estado de envío sin ser entregados; en Instagram, no se cargaban los feeds ni se podían publicar historias; mientras que en Facebook, algunos experimentaron cierres inesperados o errores al intentar acceder.
Esfuerzos de Meta para la recuperación
Aunque Meta no especificó la causa exacta del problema, la empresa aseguró estar trabajando activamente para restaurar el servicio. Estas interrupciones, aunque molestas para los usuarios, no son inusuales en plataformas de esta magnitud.
Consecuencias
Este tipo de caídas pone de manifiesto la dependencia global en aplicaciones como WhatsApp, Instagram y Facebook, que no solo son utilizadas para el entretenimiento, sino también como herramientas esenciales para la comunicación personal y profesional.
Mientras tanto, muchos usuarios migraron temporalmente a otras plataformas como Telegram o Twitter para mantenerse conectados, evidenciando la necesidad de alternativas y diversificación en el uso de redes sociales.
Meta agradeció la paciencia de los usuarios y aseguró que proporcionará actualizaciones en cuanto se normalicen las operaciones.
