Con la presencia de sus principales ejecutivos, Humano Seguros inauguró su nueva sucursal de servicios desde el Centro Comercial Blue Mall, la tercera oficina especializada que abre este año 2024.
Durante el acto de apertura José Zapata, vicepresidente ejecutivo y gerente general de la aseguradora, manifestó que esta oficina fue diseñada bajo un modelo híbrido donde será posible elegir entre la comodidad del autoservicio digital y el trato cercano de sus colaboradores. Además, señaló que con esta iniciativa reafirman su compromiso de estar más cerca de su gente, llevando innovación, comodidad y excelencia.
Karla Portela, vicepresidente de Servicio de Atención al Cliente y Operaciones puntualizó lo siguiente: “Este moderno espacio cuenta con un equipo comprometido que, con su profesionalismo serán los encargados de convertir cada interacción en una experiencia positiva para los clientes que la oficina recibirá a diario”.
Asimismo, sostuvo que este esfuerzo que se encara también está alineado con la apuesta de la empresa por la innovación y por la transformación digital.
