Copa Airlines fue premiada como “La aerolínea más puntual del mundo” por la Official Airline Guide (OAG) de Londres. Además, también fue distinguida por sexto año consecutivo como “La aerolínea más puntual de Latinoamérica”, según FlightStats
“Nos llena de orgullo recibir este reconocimiento, el cual es el resultado del trabajo y compromiso del equipo de Copa Airlines, que demuestra todos los días que en Panamá y América Latina podemos ser los mejores del mundo”, dijo Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de la aerolínea. De acuerdo con las cifras otorgadas por OAG, luego de analizar 57 millones de registros de vuelos realizados por 250 aerolíneas, entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2018, Copa Airlines registró el índice de puntualidad más alto de la industria a nivel global, con 89.79 %, convirtiéndose en la primera Aerolínea latinoamericana en la historia en recibir este reconocimiento, según la OAG.